🎉 Devity Labs GmbH ist jetzt neoadvise GmbH 🎉
Dein Weg zu einzigartigen digitalen Kundenerlebnissen
Wir helfen dir, digitale Kundenerlebnisse zu schaffen, die begeistern und messbare Ergebnisse liefern. Mit klaren Strategien und erprobten Ansätzen führen wir dich Schritt für Schritt ans Ziel – effektiv, transparent und zielgerichtet
End-to-End Customer Journey analysieren
Die komplette Kundenreise im Blick
Wir analysieren deine gesamte Customer Journey und zeigen dir Schritt für Schritt, wo Optimierungen und Potenziale für mehr Erfolg liegen.
Strategie
entwickeln
Klares Ziel, starker Plan
Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, die perfekt auf deine Ziele und Kundenbedürfnisse abgestimmt ist – der rote Faden für nachhaltigen Erfolg.
Onboarding & Fulfillment
optimieren
Kunden begeistern ab dem ersten Moment
Wir gestalten effiziente und begeisternde Onboarding- & Fulfillment-Prozesse, die neue Kunden von Anfang an überzeugen und die Basis für eine langfristige Beziehung legen.
USP’s & digitale Lösungen
schaffen
Von Portalen, Apps bis hin zu interaktiven Angeboten
Ob maßgeschneiderte Kundenportale, digitale Tools oder interaktive Angebote – wir entwickeln Lösungen, die perfekt auf deine Bedürfnisse und dein Budget abgestimmt sind und sich von der Konkurrenz abheben.
Kundenzufriedenheit
steigern
Begeisterung, die bleibt
Wir setzen Maßnahmen um, die deine Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern sie nachhaltig begeistern und binden.
Daten analysieren & Entscheidungen treffen
Klare Insights, bessere Entscheidungen
Wir schaffen Datenstrukturen, die dir helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und gezielte Optimierungen vorzunehmen.
Externes Controlling
integrieren
Einblicke durch Experten
Wir integrieren ein externes Controlling, um deine Prozesse und Strategien unabhängig zu bewerten und kontinuierlich zu verbessern.
Optimierung
nachhaltig umsetzen
Von Ideen zu Ergebnissen
Wir begleiten dich bei der Umsetzung aller Optimierungen und stellen sicher, dass diese nachhaltig wirken – für langfristigen Erfolg.
Dein Weg zu einzigartigen digitalen Kundenerlebnissen
Wir helfen dir, digitale Kundenerlebnisse zu schaffen, die begeistern und messbare Ergebnisse liefern. Mit klaren Strategien und erprobten Ansätzen führen wir dich Schritt für Schritt ans Ziel – effektiv, transparent und zielgerichtet
End-to-End Customer Journey analysieren
Die komplette Kundenreise im Blick
Wir analysieren deine gesamte Customer Journey und zeigen dir Schritt für Schritt, wo Optimierungen und Potenziale für mehr Erfolg liegen.
Strategie entwickeln
Klares Ziel, starker Plan
Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, die perfekt auf deine Ziele und Kundenbedürfnisse abgestimmt ist – der rote Faden für nachhaltigen Erfolg.
Onboarding & Fulfillment optimieren
Kunden begeistern ab dem ersten Moment
Wir gestalten effiziente und begeisternde Onboarding- & Fulfillment-Prozesse, die neue Kunden von Anfang an überzeugen und die Basis für eine langfristige Beziehung legen.
USP’s & digitale Lösungen schaffen
Von Portalen, Apps bis hin zu interaktiven Angeboten
Ob maßgeschneiderte Kundenportale, digitale Tools oder interaktive Angebote – wir entwickeln Lösungen, die perfekt auf deine Bedürfnisse und dein Budget abgestimmt sind und sich von der Konkurrenz abheben.
Kundenzufriedenheit steigern
Begeisterung, die bleibt
Wir setzen Maßnahmen um, die deine Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern sie nachhaltig begeistern und binden.
Daten analysieren & Entscheidungen treffen
Klare Insights, bessere Entscheidungen
Wir schaffen Datenstrukturen, die dir helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und gezielte Optimierungen vorzunehmen.
Externes Controlling integrieren
Einblicke durch Experten
Wir integrieren ein externes Controlling, um deine Prozesse und Strategien unabhängig zu bewerten und kontinuierlich zu verbessern.
Optimierung nachhaltig umsetzen
Von Ideen zu Ergebnissen
Wir begleiten dich bei der Umsetzung aller Optimierungen und stellen sicher, dass diese nachhaltig wirken – für langfristigen Erfolg.
Kommen dir diese
Pain–Points bekannt vor?
Hi, ich bin Fabian 👋
Mein Team und ich helfen dir, erstklassige digitale Kundenerlebnisse zu schaffen
Seit 2020 bin ich als Unternehmer selbstständig und habe zahlreiche Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt. Ursprünglich lag unser Fokus auf der Entwicklung individueller Softwarelösungen für Großkunden und den Mittelstand – darunter Top-Unternehmen wie Fujitsu.
2024 haben wir uns bewusst neu ausgerichtet: Vom generalisierten Softwareanbieter hin zum klar positionierten Problemlöser. Diese Veränderung entstand aus einem Frust, den ich selbst oft bei der Zusammenarbeit mit Dienstleistern erlebt habe – leere Versprechungen im Vertrieb und mangelnde Kundenzentrierung.
Heute entwickeln wir Lösungen, die nicht nur funktionieren, sondern echte Mehrwerte schaffen. Unser Ansatz verbindet Unternehmensberatung mit präziser Umsetzung, um dir zu helfen, deine Kunden zu begeistern und dein Geschäft voranzubringen.
Fabian Sander, Gründer der neoadvise GmbH
So arbeiten wir gemeinsam an deinem Erfolg 🤝
Gemeinsam durchlaufen wir einen klaren Prozess, der nachhaltige Ergebnisse liefert – transparent, effizient und auf deine Ziele abgestimmt.
Was uns von der klassischen Neukundengewinnung unterscheidet
Stell dir dein Unternehmen wie ein gut laufendes Restaurant vor:
Der Eingang ist einladend und Gäste kommen gerne herein. Doch was passiert, nachdem sie Platz genommen haben? Wie erleben sie den Service? Passt die Qualität des Essens? Ist alles so abgestimmt, dass sie begeistert wiederkommen und dich weiterempfehlen?
Viele Agenturen konzentrieren sich darauf, neue Gäste hereinzubringen – die Neukundengewinnung. Das ist wichtig, keine Frage. Doch was bringt es, wenn die Gäste enttäuscht gehen, weil der Gesamteindruck nicht stimmt?
👉 Wir sorgen dafür, dass Kunden nicht nur einmal kommen, sondern bleiben, begeistert sind und dich weiterempfehlen.
Mehr als Neukundengewinnung
✅ Unsere Mission:
Wir optimieren die gesamte Customer Journey und machen aus Neukunden loyale Fans, die für langfristiges Wachstum sorgen und dich weiterempfehlen.
✅ Beratung und Umsetzung – vereint:
Wir bieten dir nicht nur die strategische Expertise, um das Kundenerlebnis zu optimieren, sondern setzen die Lösungen auch technisch um. Alles aus einer Hand, nahtlos integriert.
✅ Von Kunden zu langfristigen Partnern:
Wir steigern Kundenbindung, Upselling-Möglichkeiten und Empfehlungen, um den Customer Lifetime Value nachhaltig zu erhöhen.
✅ Ausbau bestehender Vertriebsstrukturen:
Wir arbeiten mit Unternehmen, die funktionierende Ansätze im Vertrieb haben, und helfen, diese strategisch weiterzuentwickeln.
Klassische Neukundengewinnung
Kurzfristiger Fokus, weniger Nachhaltigkeit
❌ Neukundengewinnung im Fokus:
Der Schwerpunkt liegt oft auf der Generierung von Leads und der Umwandlung von Interessenten in Kunden, während spätere Phasen der Kundenbeziehung weniger stark im Fokus stehen.
❌ Standardisierte Ansätze:
Häufig werden vorgefertigte Modelle eingesetzt, die schneller umsetzbar sind, aber weniger flexibel auf spezifische Anforderungen eingehen können.
❌ Kurzfristige Ergebnisse:
Die Priorität liegt meist auf der schnellen Generierung von neuen Leads und Kunden, wohingegen langfristige Maßnahmen seltener im Vordergrund stehen.
❌ Weniger umfassende Erfolgskontrolle:
In vielen Fällen wird der Erfolg nicht durch ein durchgängiges Framework zur kontinuierlichen Optimierung begleitet.
Wann du mit uns zusammenarbeiten solltest
✅ Du bist Teil unserer Zielgruppe
Agenturen, Startups und B2B-Dienstleister mit einem klaren Serviceangebot und der Bereitschaft, ihre Prozesse und Kundenbindung zu optimieren, sind bei uns richtig.
✅ Du hast erste Vertriebswege etabliert
Es muss nicht alles perfekt sein, aber du hast mindestens einen funktionierenden Vertriebsweg, wie Content-Marketing (z. B. LinkedIn oder Blogs), Paid-Ads oder Kaltakquise, den wir gemeinsam ausbauen können. Wir starten nicht bei Null, sondern optimieren und skalieren vorhandene Ansätze.
✅ Du erwirtschaftest mindestens 35.000 EUR Nettoumsatz pro Monat
Eine solide finanzielle Basis ist entscheidend, damit wir nachhaltige und wirkungsvolle Optimierungen umsetzen können.
✅ Du bist offen für Veränderungen
Wachstum entsteht durch Mut zur Veränderung. Wenn du bereit bist, bestehende Ansätze zu hinterfragen und neue Wege einzuschlagen, können wir gemeinsam viel erreichen.
✅ Du hast ein grundlegendes technisches Verständnis
Du musst kein Technikexperte sein, aber du solltest offen dafür sein, digitale Tools und Plattformen in deinen Arbeitsalltag zu integrieren. Wir arbeiten mit modernen Lösungen, die deine Effizienz steigern und dein Wachstum unterstützen.
✅ Du willst wachsen und Potenziale nutzen
Wir arbeiten mit Unternehmen, die klare Wachstumsziele verfolgen und Potenzial für Verbesserungen haben. Wenn dein Unternehmen aktuell in einer Krise steckt oder keine Skalierungsmöglichkeiten bietet, können wir leider nicht der richtige Partner sein.
✅ Du willst langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
Du verstehst, dass nachhaltiges Wachstum nicht nur von Neukundengewinnung, sondern auch von begeisterten und loyalen Kunden abhängt. Gemeinsam schaffen wir Kundenerlebnisse, die begeistern und binden.
✅ Du suchst einen Partner, der berät und umsetzt
Wir sind keine reine Beratung, sondern setzen gemeinsam entwickelte Lösungen auch praktisch um – aus einer Hand und nahtlos integriert.
Das passt zu dir?
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Häufig gestellte Fragen
Die Hervorhebung deiner Stärken ist wichtig. Bieten wir potenziellen Kunden eine klare Vorstellung davon, was dich von der Konkurrenz unterscheidet.
Welche Leistungen beinhalten die Essential- und Premium-Team-Pakete?
Halte die Textmenge in jedem Rasterelement ähnlich, um ein ausgewogenes Erscheinungsbild zu erzielen, ohne dass ein Element die anderen in der Höhe dominiert.
Werde ich einen festen Ansprechpartner für Kommunikation und Aktualisierungen haben?
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Kann ich über die im Paket enthaltenen Aufgaben hinaus zusätzliche Aufgaben anfordern?
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Wie groß sind die von dir betreuten Unternehmen im Allgemeinen?
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Wie funktioniert der Abrechnungs- und Zahlungsprozess?
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Wie kann ich mit Pro/Agency beginnen?
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